Soluções

Balanceamento de Servidores de Aplicações

Todo o hardware tem o seu limite, e muitas vezes o mesmo serviço tem que ser repartido por várias máquinas, sob pena de se tornar congestionado. Estas soluções podem-se especializar em pequenos grupos sobre os quais se faz um balanceamento de carga (utilização do CPU, de armazenamento, ou de rede). Qualquer uma delas introduz o conceito de clustering, ou server farm, já que o balanceamento será, provavelmente, feito para vários servidores.

O balanceamento de carga é uma técnica para distribuir a carga de trabalho uniformemente entre dois ou mais servidores, enlaces de rede, UCPs, discos rígidos ou outros recursos, a fim de otimizar a utilização de recursos, maximizar o desempenho, minimizar o tempo de resposta, evitar sobrecarga e aumentar a confiabilidade através da redundância.

A RCE IT oferece aos seus clientes soluções que envolvem serviços e produtos de alta confiabilidade, tais como:

  • Aplication Delivery Ccontroler (ADC);
  • FARM de servidores;
  • Alta disponibilidade na aplicação;
  • SSL Offload (reduzir custos com certificados públicos);
  • SSL Termination;
  • Última camada de segurança para os servidores através de Proxy Reverso e Source Nat;
  • Persistência de conexões.

Balanceamento de Links

É muito comum nas redes atuais, a preocupação com o tempo de respostas das aplicações e do acesso entre escritórios, bem como o custo dos links. Com a utilização de soluções de Otimização e Performance, as empresas podem usufruir de mecanismos que permitem a análise do comportamento das aplicações e configurar regras que vão permitir o melhor aproveitamento dos recursos da rede.

A RCE IT oferece aos seus clientes soluções que envolvem:

  • Balanceamento de Saída;
  • Balanceamento de Entrada, Baseado em “DNS e BGP”;
  • Balanceamento de VPN.

    Parceiros na entrega dessas soluções:

    F5fortinet


 

Roteadores e Switches

A RCE IT planeja toda a estruturação física (infraestrutura e equipamentos) e lógica (topologia e regras de negócio) de dados, voz e imagem, baseada em padrões nacionais e melhores práticas. Fornecemos, instalamos e integramos todos os hardwares necessários, independentemente do ambiente específico de trabalho. Uma vez que a rede do cliente esteja pronta e funcionando, a RCE IT passa a prestar um eficiente serviço de suporte técnico e monitoramento, garantindo o funcionamento dos ativos com gestão de falhas e performance.

A RCE IT oferece aos seus clientes soluções que envolvem:

  • Design e Projetos;
  • Datacenter, Campus e WAN;
  • BGP e OSPF;
  • Redes MPLS, MPBGP
  • AS IPv4, As IPv6
  • QoS;
  • Redes Metro Ethernet (QinQ);
  • L2/L3 Switching

Parceiros na entrega dessas soluções:

cisco 1allied


 

 

Security

Para garantir uma rede segura contra os ataques externos e internos, a RCE IT oferece aos seus clientes soluções que envolvem serviços e produtos de alta confiabilidade, tais como:

Modalidades de Firewall:Perímetro (NGFW);
Alto throughput desenvolvido para Data Center (DCFW);
Segmentação interna em firewall de alto throughput (ISFW);
Gerencia de Usuários;
Modalidades de acesso remoto:Ipsec VPN;
SSL VPN;
Web VPN.
UTM (Antivírus, VPN, IPS, Filtro de Web, Otimização de redes WAN, AntiSpam, Controle de Aplicações);
Controle de acesso à rede por meio de 802.1X;

Parceiros na entrega dessas soluções:

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fortinet


 

 

Wireless e Mobilidade

Uma rede sem fio permite a transmissão de dados e informações sem a necessidade do uso de cabos. Wireless LAN ou WLAN (Wireless Local Area Network) é uma rede local que usa ondas de rádio para fazer uma conexão Internet ou entre uma rede que geralmente usa cabos.
O uso mais comum dessa infraestrutura tecnológica é em redes de computadores, servindo como meio de acesso à internet através de locais remotos como um escritório, um bar, um aeroporto, hotéis, hospitais, shoppings, etc.
A RCE IT pode auxiliar os clientes no projeto e na implementação de soluções sem fio incluindo toda a infraestrutura necessária.

  • WI-FI 802.11 a/b/g/n/ac (2,4Ghz e 5Ghz)
  • Wireless LAN Controller;
  • Access Point Indoor, Outdoor;
  • Access Point de Alta densidade;
  • Antenas
  • Site Survey

Parceiros na entrega dessas soluções:

cisco 1fortinetallied


 

VoIP e Colaboração

O VoIP ou voz sobre Protocolo Internet (IP) é a base para comunicações de telefonia de baixo custo e aplicações mais avançadas de comunicações unificadas que podem transformar a forma como você faz negócios.

Os telefones VoIP podem ajudar a sua empresa a cortar custos, melhorar a colaboração e aumentar a produtividade mais do que os telefones convencionais para empresas. Comunicações Unificadas revolucionam as Comunicações IP usando tecnologias como SIP (Protocolo de Iniciação de Sessão) e presença junto com soluções de mobilidade para realmente unificar e simplificar todas as formas de comunicação em um telefone VoIP, de qualquer lugar, a qualquer hora e em qualquer dispositivo.

A comunicação por vídeo é feita em tempo real e existem vários sistemas interpessoais de videoconferência que possibilitam isso. Além da transmissão simultânea de áudio e vídeo, esses sistemas oferecem ainda recursos de cooperação entre os usuários, compartilhando informações e materiais de trabalho. Esses sistemas possuem vantagens como economia de tempo e de recursos, redução dos gastos com viagens, gravação e compartilhamento de arquivos no caso de treinamentos, etc.

A RCE IT pode auxiliar os clientes no projeto e na implementação de soluções de comunicações unificadas e videoconferência, incluindo toda a infraestrutura necessária para prover ambientes com alta disponibilidade.

VoIP:

  • SIP, SIPQ e H.323;
  • Softswitch e Centrais Telefônicas Híbridas;
  • Media Server;
  • Media Gateways;
  • Session Border Controller (SBC);
  • Aplicações de Comunicações Unificadas e Colaboração (UCC);
  • Aparelhos Telefônicos, Audioconferências e Softphones;
  • Soluções de comunicação DECT;
  • Sistemas de Tarifação.
  • Serviços de Integração e Customizações.

Video Colaboração:

  • Codecs;
  • Aparelhos e Softwares para Videoconferência;
  • Gateways;
  • MCU;
  • Webconferência (Webinar);

Serviços de Integração e Customizações

Parceiros na entrega dessas soluções:

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Policomunifyaudio KHOMP


 

 

 

Contact Center

A RCE IT pode auxiliar os clientes no projeto e na implementação de soluções de Contact Centers incluindo toda a infraestrutura necessária para prover ambientes ativos e receptivos com alta densidade de ligações e disponibilidade, incluindo customizações e serviços em nuvem.

  • Plataformas de voz baseadas em centrais telefônicas e softswitch;
  • Aplicações de Contact Centers específicas e customizadas;
  • Discadores;
  • Unidade de Resposta Audível (URA);
  • Sistemas de Gravação;
  • Softwares de Gerenciamento para gestão da Telecomunicação.

Parceiros na entrega dessas soluções:

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unify

voice KHOMP


 

 

Serviços Gerenciados

Serviços Gerenciados é o tipo de atividade onde, adicionado ao serviço principal, é prestado também o gerenciamento deste quanto à capacidade, disponibilidade, gerenciamento de falhas e recuperação do mesmo. Dentro deste escopo é também fornecido métricas sobre a performance do serviço, a análise destes indicadores para o serviço e também a apresentação de planos de melhoria contínua do processo.

Muitas organizações possuem grandes desafios no gerenciamento de seus sistemas de TI por não conseguirem acessar informações de qualidade na velocidade e precisão exigidas pelos seus negócios. Além de acesso, custos, segurança, infraestrutura, entre outros aspectos, tem se apresentado como desafio para que as empresas gerenciem e aproveitem de forma significativa a tecnologia como aliada para seus negócios. Assim, para aqueles que não são capazes de gerenciar de forma competente seus sistemas de TI, ao invés de facilitarem o trabalho, a TI acaba se comportando como barreiras para o desenvolvimento de um trabalho de qualidade. Dentre as soluções de gerenciamento, a RCE IT disponibiliza aos seus clientes através do NOC localizado na Matriz em Porto Alegre-RS: Gerência de Elementos;

  • Gerência de Falhas;
  • Gerência de Tráfego;
  • Gerência de redes VPN/MPLS;
  • Gerência de redes de voz (VoIP e Call Center);
  • Gerência de Infraestrutura de Datacenter;

 

 

Soluções em Nuvem

O conceito de computação em nuvem (Cloud Computing) refere-se à utilização da memória e da capacidade de armazenamento e cálculo de computadores e servidores compartilhados e interligados por meio da grande rede (Internet).

O armazenamento de dados é feito em serviços que poderão ser acessados de qualquer lugar do mundo, a qualquer hora, não havendo necessidade de instalação de programas ou de armazenar dados. O acesso a programas, serviços e arquivos é remoto, através da Internet.

A REC IT oferece soluções confiáveis com base na nuvem para ajudá-lo a cumprir requisitos empresariais. A execução das suas soluções na nuvem pode ajudar a disponibilizar suas aplicações em produção com maior rapidez com segurança.

  • IAAS;
  • CAAS;
  • CCAAS.

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Governança e Conformidade da Infraestrutura de TI  e Segurança

A inovação e a transformação da Segurança da Informação e da TI, passa necessariamente por sua governança, normatização e adequação regulatória no sentido de entregar um ambiente de negócios com os riscos tecnológicos gerenciados, orientado ao modelo de continuidade de negócio.

Com o crescimento acelerado de ameaças de ordens diversas, gerenciar os riscos da segurança da informação e este gerenciamento aos objetivos de negócios e sua performance, tem sido a preocupação de líderes corporativos. Cada vez mais contextos e casos de mercado tem demonstrado que apenas a adoção de soluções tecnológicas, por si só têm sido insuficiente para gerenciar tais riscos. É necessário inovar e transformar a segurança da informação e alinhamento digital aos modelos de negócios e sua governança, através da instituição de processos normatizados em conformidade regulatória. E neste sentido a RCE IT pode suportar seu negócio em operação turn-key.

Nossos Serviços Profissionais e Gerenciados de Governança, Normatização e Conformidade de Segurança da Informação e TI garantem um padrão de excelência em níveis estratégico e operacional objetivando a continuidade corporativa contemplando as seguintes modalidades:

  • Normatização ISO e Conformidade Regulatória do ambiente de Segurança de Informação
  • Normatização ISO e Conformidade Regulatória do ambiente de TI
  • Desenho e Implementação de Políticas de Segurança da Informação
  • Conscientização: Processo de Aculturação Corporativa sobre Segurança da Informação como Risco Corporativo
  • Adequação da função CSO e CISO à Gestão de Riscos Corporativos e Compliance
  • Adequação da cadeia produtiva à Gestão de Riscos Corporativos e Compliance
  • Educação de processos de Gestão dos Serviços de TI
  • Educação de processos de Governança de TI